Cómo una plataforma de gamificación puede ayudar en el aumento del compromiso de los empleados

Homem branco usando uma plataforma de gamificação no smartphone enquanto segura um copo da café.

Uno de los principales indicadores de una formación exitosa es el compromiso de los participantes. Sin embargo, sabemos lo complejo puede ser conquistar el compromiso de los empleados de un equipo. Pero hay formas que pueden ayudarle en esta misión. Una de ellas es utilizar una plataforma de gamificación en los entrenamientos. 

Gamificación es un término que proviene del inglés gamification y significa convertir una situación en un juego. Esta metodología trae beneficios que impactan directamente en la relación entre los empleados y la empresa.

Al utilizar una plataforma de gamificación personalizada e impulsada por la educación, los participantes se animan a aprender para ganar más puntos, profundizar sus conocimientos y ganar recompensas. Esto se hace a través de recursos que fomentan la interacción y la competencia saludables, y tienen un impacto directo en el compromiso.

¿Quieres saber cómo? Hemos enumerado 5 puntos que muestran cómo una plataforma de gamificación le ayuda a conquistar el compromiso de los empleados.

 

1. Creación de un embudo de aprendizaje

El embudo es un esquema simbólico de cómo los empleados aprenden más sobre la empresa. En una plataforma de gamificación, este aprendizaje se puede dividir en fases para fortalecer la relación con tus objetivos. 

Al pasar por todas las etapas, los empleados sabrán qué espera realmente la empresa y qué deben hacer para contribuir al desarrollo del negocio. Además, la situación del juego ofrece incentivos para que los equipos se sientan motivados para realizar una acción o progresar en una tarea. 

 

2. La entrega de feedbacks constantes

Con una plataforma de gamificación, las capacitaciones se pueden construir de tal manera que las respuestas a los desafíos dados a los participantes se entreguen de inmediato. Los feedbacks constantes permiten a las personas permanecer más tiempo en esa actividad, lo que hace que la evolución del aprendizaje sea más rápida y efectiva.

 

3. Exámenes a través de cuestionarios

En una plataforma de gamificación hay diferentes formas de probar el aprendizaje. Utilizar cuestionarios es una de ellas. Esta característica permite al empleado saber la etapa en la cual se encuentra su aprendizaje. Al poner a prueba sus habilidades, puede celebrar sus victorias o aprender con sus errores y ver nuevas soluciones para las demandas de su trabajo. 

En formaciones con este formato, el empleado recibe nuevas informaciones tanto al cometer errores como al responder preguntas correctamente, potenciando el aprendizaje en cada interacción.

Además, puede desafiar a otro compañero de equipo en una prueba de duelo, lo que es un incentivo para que ambas partes vayan más allá en el juego para poder ganar los desafíos.

 

4. La posibilidad de acceso remoto

Una plataforma de gamificación se basa en el uso de la tecnología para volverse más versátil y adaptable a las necesidades de los jugadores. 

Al tener la capacitación disponible en un juego por aplicación, el empleado podrá usarla cuando y donde se sienta más cómodo.

 Además, tendrá en la palma de la mano una forma de comprobar su puntuación en el juego, su posición en las clasificaciones y su progreso en los desafíos, además de recibir notificaciones exclusivas. 

Todo esto contribuye para su involucración con el juego y su compromiso con la formación y la empresa.

 

5. Creación de clasificaciones

En cada período de entrenamiento es posible tener una clasificación de jugadores con puntajes más altos, o de los que completaron más etapas.

 Se trata de una especie de competencia saludable y que suele animar a todos los que participan. La idea no es penalizar a los últimos, sino animar a todos a aprender más, mejorar sus técnicas y ser más productivos.

 

Inicie el juego en una plataforma de gamificación

Ahora que sabes cómo una plataforma de gamificación le ayuda a involucrar a sus colaboradores, ¿por qué no intentarlo y ver sus resultados?

En una encuesta realizada con nuestros usuarios el año pasado, el 98% dijo que aprendió más con la aplicación Play2sell que con formaciones tradicionales.

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