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5 dinámicas para los vendedores que capacitarán a su equipo

5 dinámicas para los vendedores que capacitarán a su equipo

5 dinámicas para los vendedores que capacitarán a su equipo

Impulsar la dinámica de ventas es un paso fundamental para quienes desean contar con un equipo de alto desempeño, capacitado y motivado para superar los desafíos empresariales. Dependiendo de cómo estén organizadas, pueden ser la forma de lograr varios objetivos, como por ejemplo:

  • Desarrollar una habilidad;
  • Incrementar la integración y motivación del equipo;
  • Incrementar las ventas;
  • Capacitar el vendedor para que hable sobre un producto o servicio en particular.

Además, según Orangeworks, las dinámicas de grupo aumentan los resultados, aseguran una mayor colaboración, mejoran la toma de decisiones y generan un mayor compromiso con la empresa.

Para ayudarte en esta misión, hemos enumerado 5 dinámicas para vendedores que conducirán a tu equipo hacia los mejores caminos para el desarrollo profesional.

 1. Dinámicas para que los vendedores manejen las objeciones

No importa qué tan preparado esté el vendedor para presentar un producto o servicio, no puede dejar de considerar las objeciones que el cliente pueda plantear. Por eso, es fundamental prepararlo para resolver cualquier situación que pueda derivar en conflicto.

El primer paso en esta dinámica es hacer una lista de las objeciones más comunes que ya han surgido en el proceso de ventas. Con eso en la mano, divida al equipo en parejas. 

Uno puede ser el vendedor mientras que el otro desempeña el papel del cliente que se opondrá al argumento de venta. En este momento, el vendedor debe esforzarse por resolver la situación, mientras que el cliente debe ceñirse a su idea. Puedes estar seguro de que esta conversación traerá buenas discusiones y argumentos, y esta puede ser la manera de descubrir cómo deleitar al cliente..  

El siguiente paso es invertir los roles y, al final, tener un debate conjunto. Este es el momento en que todos pueden aportar sugerencias sobre las formas por las cuales el vendedor podría resolver el problema.

2. Dinámica para que los vendedores compartan logros y fracasos

Tan importante como compartir las historias de éxito de cada vendedor es saber qué no funcionó. Conocer los errores más comunes es fundamental para el proceso de aprendizaje y evolución del enfoque comercial.

Una sugerencia dinámica para que los vendedores aumenten su repertorio de ejemplos es crear una tabla de éxitos y fracasos. 

Cada miembro del equipo debe compartir sus historias con sus compañeros, promoviendo un debate constructivo sobre qué hizo una acción en particular funcionar y también qué podría mejorarse para tener más éxito en otra situación.

El facilitador de esta dinámica para vendedores puede comentar cada historia, animando a otros participantes a comentar y compartir cosas similares que les hayan pasado. 

Es importante reconocer las cualidades identificadas en cada historia para contribuir a la autoestima de los vendedores. Y, si esta acción ofrece un premio a las historias más inspiradoras, ¡el compromiso puede ser aún mayor!

3. Dinámicas para compartir los retos de la profesión

¿Qué vendedor no tiene innumerables desafíos diarios? Al hablar de los principales dolores de tu vida diaria, es posible establecer una red de apoyo que te oriente en el proceso de superación de estas dificultades. Cuando se enfrentan como grupo, es posible implementar nuevos procesos para garantizar resultados positivos.

Para hacer posible esta misión, elija una pregunta clave. Podría ser algo como "¿Cuál es la mayor dificultad que encuentras al trabajar en un proyecto en particular?" o “¿Cuáles son los principales obstáculos que te impiden vender más?”. 

Con las respuestas en la mano, distribúyalas entre los participantes al azar y pida, uno a la vez, que las lean en voz alta. A partir de ahí, es posible establecer una discusión abierta para enumerar posibles soluciones al problema informado.

No es necesario firmar las respuestas. La atención debe centrarse siempre en la solución, no en quién atraviesa la dificultad. Esto también los animará a compartir sus dificultades con sinceridad.

4. Dinámica del pitch de ascensor

Los vendedores suelen tener poco tiempo para atraer el interés del cliente por un producto o servicio en particular. Para ello, es fundamental entrenar el poder de síntesis y persuasión del equipo. 

Una buena forma es pedirle a cada vendedor que envíe un mensaje de audio a otro colega, no más de 60 segundos. En ella, debe simular un discurso introductorio con el objetivo de obtener una reunión con el cliente potencial. 

Esto hará que el vendedor practique la comunicación asertiva, mientras que la persona que recibe el mensaje podrá evaluar su poder de persuasión. Juntos, podrán evaluar las fortalezas y debilidades del discurso de sus compañeros y evaluar sus propias habilidades de negociación.

do colega e avaliar as próprias habilidades de negociação.

5. Dinámica para que los vendedores se relajen

Como nadie está hecho de hierro, una buena opción para la dinámica de los vendedores es promover un momento de tranquilidad y relajación para el equipo. Puedes apostar en juegos que dividen la clase en dos grupos para una competencia saludable. Y qué vendedor no se impulsa por la competencia, ¿verdad?

Un buen consejo es hacer un juego de mímica, en el que cada participante recibe un tema y debe realizar un juego de roles para que su grupo pueda descubrir de qué se trata. Además de estimular la creatividad y la interactividad, el juego también ayuda a los participantes a comprender los signos de la comunicación no verbal.

Empezar juego

Las dinámicas para los vendedores son excelentes herramientas para capacitar, integrar y motivar al equipo para los desafíos diarios. Sumado a esto, también vale la pena invertir en una formación más profunda, que complemente todos estos aprendizajes.

Y para mantener en el aire la atmósfera de relajación y aprendizaje, vale la pena asegurar una estrategia de gamificación aplicada al entrenamiento. 

Además de tener un método más práctico y divertido de aprender sobre un tema en particular, podrán divertirse, interactuar y también ganar premios mientras aprenden.

Contamos con un equipo de especialistas listos para asistirlo y ayudarlo a encontrar formas de involucrar a su equipo de ventas en la capacitación. 

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