Vender mais. Esse é o principal desafio de qualquer negócio. Diante de um mercado competitivo e inconstante, é essencial que o profissional de vendas se mantenha atualizado, produtivo e cada vez mais capacitado. Estar preparado pode garantir o fechamento da venda de imóveis e trazer benefícios para que todos saiam ganhando: vendedores, empresa e clientes.
Para que a venda de imóveis seja realizada e de maneira correta, é extremamente importante ser um profesional calificado,, que tenha competência, comprometimento, alto desempenho e criatividade para lidar com os problemas do dia a dia e com todos os tipos de situações e de consumidores potenciais. Por isso, gestores e empresas têm se concentrado e investido cada vez mais em capacitação profissional e iniciativas voltadas à melhoria da equipe.
Como melhorar sua performance na venda de imóveis?
Profissionais de venda de imóveis muitas vezes cometem o erro de acreditar que apenas talento e sorte são necessários para fechar um negócio e muitas vezes esquecem que o cliente é quem dita as regras. No mercado imobiliário, cujo produto é de alto valor e o consumidor, em especial para imóveis residenciais, é bastante exigente, o papel de quem atende o cliente é decisivo. Na era da internet, essa máxima se torna ainda mais verdadeira já que, muitas vezes, o potencial comprador já possui muitas informações sobre o empreendimento e o mercado.
Por isso, a tarefa do corretor é ser um consultor completo, entender as reais necessidades, ser um expert no produto, proporcionar um ambiente favorável e criar relacionamento baseado em confiança e ética a fim de elaborar estratégias e proporcionar um atendimento personalizado, oferecendo imóveis que se encaixem bem a cada perfil.
Além disso, é extremamente importante saber gerenciar os clientes e fazer um seguimiento de las ventas eficiente. Deixar o poder da decisão de retorno na mão do potencial comprador não é uma decisão sábia, principalmente porque a maioria não retorna, e outros corretores certamente passarão na frente.
Mostrar interesse pela dor e pelos desejos do cliente, acompanhá-lo e promover uma ajuda real para chegar à melhor decisão são atitudes certeiras, já que comprar um imóvel muitas vezes significa a realização do sonho de uma vida. Corretores de sucesso sabem gerar confiança e não se preocupam apenas em vender. Nesse caso, o fechamento do negócio vem por consequência de um relacionamento bem consolidado.
Para conseguir atingir esse objetivo, o primeiro passo é aperfeiçoar-se. Um profissional de alto desempenho precisa se capacitar constantemente e estar atualizado sobre as notícias do mercado. Muito além dos cursos, que exigem que o corretor pare um dia inteiro ou até mais para se capacitar, hoje existem soluções online e aplicativos que ajudam o profissional a se qualificar, são mais interessantes e podem ser utilizados nas horas vagas.
É o caso do app Play2sell, que capacita corretores sobre empreendimentos, mas também traz dicas sobre técnicas de vendas, atendimento, negociação e muitas outras. Para usar, é só baixar o app pelo celular. No Sitio web de Play2sell há outras informações.
