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Objetivos: 6 pautas sobre cómo establecer los objetivos del equipo

¿Cómo definir los objetivos de su equipo?

Como definir metas

Cualquiera que trabaje en un área comercial, ya sea como líder o como vendedor, está acostumbrado a escuchar sobre el logro de los objetivos de la empresa y del equipo. Pero ¿cómo fijar las metas?

En primer lugar, es importante comprender lo siguiente: las metas son los recursos que la empresa utiliza para establecer una misión y lograr éxito en conjunto con el equipo. Además, también sirve como indicador de desempeño para los trabajadores.

Sin tener metas bien definidas, es poco probable que los vendedores tengan éxito en sus actividades. Todos deben comprender cuáles son los objetivos y qué caminos se deben seguir para alcanzarlos.

Sin embargo, antes de definirlos, es necesario todo un proceso con los empleados. No basta establecer los objetivos sin pensar primero en algunos temas.

A continuación, se ofrecen algunos consejos sobre cómo establecer objetivos para su equipo comercial. Sigue:

¿Cómo definir los objetivos del equipo?

Como definir metas para sua equipe de vendas

Para empezar, aclare a los vendedores qué deben hacer para lograr las propuestas establecidas:

  • Qué deben hacer más;
  • Qué deben mejorar;
  • Qué deben dejar de hacer.

De esta manera, sus profesionales estarán más seguros y comprenderán más fácilmente lo que deben hacer para lograr los objetivos. Recuerda: cuanto más claro seas, más fácil y rápido conseguirán lo que buscan.

Establezca una meta alcanzable

Antes de establecer sus metas, hágase la pregunta: "¿es posible?" La única respuesta que aceptar es "sí", de lo contrario, todo indica que estás en la dirección equivocada.

Ponerse metas imposibles puede desmotivar al equipo y provocar un efecto contrario al deseado. Por lo tanto, piense en metas alcanzables, de acuerdo con la realidad de la empresa y sus empleados.

Cuidado con las metas fáciles

Si bien las metas deben ser reales, tenga cuidado con aquellas que son muy fáciles de lograr. También es importante sacar a los vendedores de su zona de confort.

Piensa que alcanzar las metas que la empresa ya logra normalmente no hará que la empresa crezca y mucho menos que los empleados se desarrollen en sus actividades. Entonces, proponga metas desafiantes que hagan posible que todos evolucionen.

Crear un tablero de objetivos

Puede ser interesante tener un dashboard o panel de control, de lo que está sucediendo en términos de desempeño del equipo. El objetivo aquí es evaluar el desempeño en su conjunto, para comprender cómo ha ido evolucionando el trabajo.

Al ver el desempeño del equipo, todos sabrán qué se necesita mejorar o qué está funcionando bien. Así, es más fácil lograr las metas establecidas.

Reevalúe las metas a lo largo de un período de tiempo

No pienses en las metas como definitivas. En cada período predeterminado, revise los objetivos del equipo y evalúe qué tan bien está funcionando el desempeño de sus empleados.

Si los resultados no están de acuerdo con las necesidades de la empresa, reconsidere los caminos que está tomando su equipo y redistribuya los objetivos. Si sucede lo contrario y los objetivos se logran fácilmente, proponga nuevos desafíos a los vendedores.

Apoya al equipo

Usted, como líder de equipo, probablemente sea visto como más experimentado. Por lo tanto, muestre a los empleados las mejores formas de lograr sus objetivos.

Es importante que les ofrezca apoyo y tenga paciencia con los que tienen más dificultades. El objetivo aquí es establecer una relación de colaboración con ellos, ya que todos buscan lo mejor para el equipo y la empresa.

Evaluar la posibilidad de premios

Para motivar aún más a los vendedores, vea la posibilidad de que la empresa recompense a quienes alcancen las metas establecidas. El objetivo es involucrar a los profesionales y promover una competencia sana entre ellos.

Pueden ser premios sencillos, como certificados de regalo o entradas al cine, o incluso premios mayores, como viajes, smartphones, cuadernos, entre otros.

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