Esta data, dia 1º de abril, é conhecida como o Dia da Mentira e, para aproveitar, vamos falar sobre as maiores mentiras nas vendas.
Quantas vezes ouviu frases contraditórias sobre vendas? Coisas que, de tanto repetirem e ninguém questionar, se tornaram verdades absolutas?
Pois é, existem muitas mentiras nas vendas. Portanto, neste artigo vamos procurar desmistificar algumas delas.
6 lies that must be questioned in sales
1. Anyone can sell
Vamos começar com esta mentira, a qual é muito comum. Sim, você pode aprender e se desenvolver como vendedor, mas dizer que “qualquer um pode vender” traz uma ideia de que não é necessário fazer nada, que as vendas virão naturalmente.
Isto é uma mentira, já que um bom vendedor sempre busca se atualizar, fazer cursos e sales training, para aprender novas técnicas e estratégias. É necessário correr – e muito – atrás desse objetivo para se tornar um profissional de qualidade.
2. É necessário ter sorte para vender
Outra das grandes mentiras nas vendas. Quem consegue vender bastante não tem sorte, e sim muita qualidade e capacitação. Tem também atitude e sabe argumentar muito bem. E por fim, tem bastante confiança em si mesmo, o que faz com que os clientes se sintam seguros em comprar.
Os vendedores de sucesso possuem grande força de vontade e dedicam muito do seu tempo para se preparar e aprender técnicas de vendas e estratégias para conquistar mais clientes. Se fosse uma questão de sorte os vendedores não seriam necessários, correto?
3. Um bom vendedor só precisa ter bom papo
Claro que ser bom de papo é importante, já que estabelecer um relacionamento amigável com o consumidor é um dos princípios para uma venda. Mas, além disso, é necessário
Sim, parece óbvio, mas é muito comum ver o vendedor falar mais que o consumidor, sem a intenção de saber o que ele pensa. Isso pode ser um problema e afastar uma grande venda e, até mesmo, um comprador assíduo. Portanto, preste bastante atenção no cliente, faça as perguntas certas, perceba e entenda as necessidades dele e, depois, ofereça a solução mais adequada.
4. The sale ends when the customer makes the payment
Esta é uma das maiores mentiras das vendas. Uma venda não pode acabar somente porque o cliente já efetuou o pagamento. É importante acompanhar o consumidor, saber se ele está satisfeito com o atendimento e com os produtos e se mostrar disponível para próximos atendimentos.
The pós-venda é tão importante quanto a venda em si e traz diversos benefícios para o vendedor e para a empresa. Fidelizar os clientes e fazer com que eles se tornem promotores dos seus produtos e serviços são alguns deles.
5. A good product sells itself
Ter produtos de qualidade é essencial para vender cada vez mais, mas dizer que ele se venderá sozinho é uma grande mentira. Afinal, como os potenciais clientes saberão que esse produto é bom? E como essas pessoas entenderão que precisam dele?
Portanto, invista em um bom marketing para promover seus produtos e serviços. Dica: veja a possibilidade de obter depoimentos de quem já comprou, para que falem sobre a experiência que tiveram com a sua empresa e com aquilo de adquiriram com você. Outra dica é digital marketing in order to advertise and increase sales.
6. Treinamentos de vendas são perda de tempo
Mais um mito que deve ser derrubado. Quem fala que treinamentos de vendas só servem para perder tempo está completamente enganado. Trata-se de um investimento, já que seus vendedores estarão mais preparados e poderão vender ainda mais.
Uma opção para que os treinamentos de vendas sejam mais eficientes é apostar na gamificação. É uma forma de aliar o aprendizado à diversão, o que irá motivar os seus colaboradores.
Estas são algumas das mentiras nas vendas que frequentemente são faladas. Agora cabe a você continuar a desmistificá-las. Boas vendas!
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