Um dos principais indicadores de um treinamento bem sucedido é o engajamento dos participantes. Sabemos, no entanto, como é complexo o desafio de engajar os colaboradores de uma equipe. Mas há meios que podem te ajudar nessa missão. Um deles é utilizar uma plataforma de gamificação nos treinamentos.
Gamificação é um termo que veio do inglês ? gamification ? e significa transformar uma situação em jogo. This methodology has benefits that directly impact the relationship between employees and the company.
Ao utilizar uma plataforma de gamificação personalizada e direcionada ao ensino, os participantes são estimulados a aprender para conquistar mais pontos, se aprofundar no conhecimento e ganhar recompensas. Isso é feito por meio de recursos que estimulam a interação e a competição saudável, e impactam diretamente no engajamento.
Quer saber como? Listamos 5 pontos que mostram como uma plataforma de gamificação te ajuda a engajar os colaboradores.
1. A criação de um funil de aprendizado
O funil é um esquema simbólico de como os colaboradores aprendem mais sobre a empresa. Em uma plataforma de gamificação, este aprendizado pode ser dividido em fases para tornar mais forte a relação com seus objetivos.
Ao passar por todas as etapas, os colaboradores saberão o que a empresa realmente espera e o que precisam fazer para contribuir com o desenvolvimento do negócio. Além disso, a situação de jogo oferece incentivos para que as equipes sintam-se motivadas a realizar uma ação ou progredir com uma tarefa.
2. Delivery of constant feedback
Com uma plataforma de gamificação, os treinamentos podem ser construídos de tal forma que as respostas aos desafios dados aos participantes seja entregue de forma imediata. Os feedbacks constantes permitem que as pessoas permaneçam mais tempo naquela atividade, tornando a evolução do aprendizado mais rápida e eficaz.
3. A realização de testes por meio de quizzes
Em uma plataforma de gamificação há diferentes maneiras de se testar o aprendizado. O uso do quiz é uma delas. Este recurso permite que o colaborador esteja ciente sobre o estágio de seu aprendizado. Ao testar as suas capacidades, ele poderá celebrar a vitória ou aprender com o erro e observar novas soluções para as demandas de seu trabalho.
Em um treinamento nesse formato, tanto quando erra, quanto ao acertar uma pergunta, o colaborador recebe uma nova informação, potencializando o aprendizado a cada interação.
In addition, they can challenge other teammates in duel quizzes, encouraging both parties to get more involved in the game in order to win their challenges.
4. Remote access
Uma plataforma de gamificação conta com o uso da tecnologia para tornar-se mais versátil e adaptável às necessidades dos jogadores.
Ao ter o treinamento disponível em um game por aplicativo, o colaborador poderá utilizá-lo quando e onde se sentir mais confortável.
Além disso, ele terá na palma da mão uma forma de conferir a sua pontuação no jogo, a classificação nos rankings e o progresso nos desafios, além de receber notificações exclusivas.
All this contributes to their involvement with the game and their training and company engagement.
5. A criação de rankings
A cada período de treinamento é possível disponibilizar um ranking dos jogadores com maior pontuação, ou daqueles que concluíram mais etapas.
Esse é um tipo de competição saudável e que normalmente estimula todos que participam. A ideia não é penalizar aqueles que estão por último, mas fazer com que todos se sintam estimulados a aprender mais, melhorar suas técnicas e se tornarem mais produtivos.
Inicie o jogo em uma plataforma de gamificação
Agora que você já conhece como uma plataforma de gamificação te ajuda a engajar os colaboradores, por que não fazer um teste e conferir o retorno deles?
When surveying our users from the past year, 98% said they learned more from the Play2sell app than from traditional training.
We have a team of specialists ready to serve you and help implement many improvements to your sales team's training process. Click here to contact us!
