Como inovar em um treinamento para vendedor

treinamento para vendedor gamificado

Vivemos a chamada “Era do consumidor”, momento em que o acesso à informação tem se tornado cada vez mais amplo, imediato e irrestrito. Dentro desse novo contexto, inovar no treinamento para vendedor torna-se essencial. É desta forma que o seu time comercial pode se preparar para lidar com o perfil de cliente atual.

Isso porque, foi-se o tempo em que o consumidor buscava por um produto ou serviço sem um conhecimento prévio de suas características e funcionalidades. Hoje ele já chega munido de informações e perguntas, e o vendedor precisa ter um maior entendimento do negócio para ser bem sucedido no processo de venda.

Acontece que os treinamentos tradicionais – aqueles em que o participante apenas senta e escuta – já não têm funcionado mais. Além do baixo engajamento, uma dor que todo gestor de venda deve conhecer bem, o nível de assimilação do conteúdo é muito baixo. 

A chave para resolver este desafio está em uma palavra: inovação. Isso mesmo, deixe de lado aquela referência de treinamento baseado no modelo palestra + power point e leia este post até o final para descobrir como inovar em um treinamento para vendedor.

 

Coloque o aluno como o centro do aprendizado


Inovar em um treinamento para vendedor é dar a ele o poder em uma forma de aprender. “Mas como fazer isso?”, você deve estar se perguntando. Não é necessário inventar a roda, mas algumas ações simples podem mudar todo o percurso do aprendizado:

  • Invista em metodologias estratégicas:
    Chega de longas apresentações em que o aluno apenas ouve e finge que aprende. Assim como no processo educacional, existem várias práticas de treinamento para vendedor. Elas podem ser adaptadas a diferentes públicos e ter focos específicos, como maior engajamento e fixação do conhecimento.
  • Personalize o conteúdo:
    Ao invés de escolher um treinamento padrão e que promete o aumento de seis dígitos nas vendas (não caia nessa cilada), procure desenhar o conteúdo de acordo com o que será vendido e com o perfil dos vendedores. 
  • Torne o desenvolvimento parte da cultura da empresa:
    Ao sentir a importância pessoal e profissional que o desenvolvimento oferece, os colaboradores se tornam mais engajados e fazem com que os treinamentos sejam parte de suas rotinas.

 

Trabalhe com materiais personalizados


Para ajudar no engajamento e na assimilação do conteúdo é importante que o treinamento para vendedor seja o mais personalizado possível. Dedicar um tempo voltado para esta criação, trabalhando o ensino de um conteúdo específico para o produto ou serviço que será vendido. 

Conhecer o perfil de seu time, é essencial para criar uma proximidade entre o treinamento e o aluno. Procure utilizar situações reais e uma linguagem que já faz parte do dia a dia do vendedor. 

 

Aposte no e-learning

 

Com os recursos tecnológicos disponíveis atualmente é possível criar um treinamento para vendedor totalmente online. Além da possibilidade de simular as ações desenvolvidas pelas empresas em um ambiente virtual, o e-learning também traz vantagens que contribuem para a experiência do aluno, tais como:

  • Possibilidade de acessar o treinamento no local e horário mais adequado ao aluno;
  • Possibilidade de rever o conteúdo sempre que necessário;
  • Desenvolvimento de uma linguagem lúdica, interativa e com recursos audiovisuais que permitam promover o aprendizado de uma forma mais descontraída.

 

Invista um treinamento para vendedor gamificados


Contar com metodologias ativas é um grande diferencial ao pensar em um treinamento para vendedor. Se você busca uma fórmula que torne o aprendizado mais leve e ajude a engajar os participantes, a gamificação é uma estratégia que não pode ficar de lado.

Além de ser uma maneira divertida de passar o conhecimento, o treinamento gamificado também engloba todas as formas de inovação listadas acima.

  • O aluno é o responsável por decidir o rumo de seu treinamento;
  • Tudo pode ser desenvolvido de forma personalizada, com a criação de avatares próprios, por exemplo;
  • O conteúdo pode ser acessado a distância, no local e momento mais propício para o aluno;
  • Os materiais de apoio podem ser disponibilizados dentro do próprio game, com a mesma linguagem e identidade visual.

 

Iniciar jogo


Agora que você já sabe que a gamificação é uma maneira de inovar no treinamento para vendedor e trazer melhores taxas de engajamento, por que não fazer um teste com sua equipe?

Em uma pesquisa realizada com nossos usuários no ano passado, 98% afirmaram ter aprendido mais com o aplicativo da Play2sell do que com os treinamentos tradicionais.

Temos um time de especialistas prontos para te atender e ajudar a implantar melhorias no processo de treinamento da sua equipe de vendas. Clique para marcar uma conversa conosco!

 

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