Promover dinâmicas para vendedores é um passo essencial para quem deseja contar com um time de alta performance, capacitado e motivado para superar os desafios do negócio. A depender de como são organizadas, elas podem ser o caminho para atingir diversos objetivos, tais como:
- Desenvolver uma habilidade;
- Aumentar a integração e motivação do time;
- Aumentar as vendas;
- Capacitar o vendedor para falar sobre determinado produto ou serviço.
Ainda, de acordo com o Orangeworks, as dinâmicas de grupo aumentam os resultados, garantem maior colaboração, aprimora a tomada de decisão e cria maior comprometimento com a empresa.
Para te ajudar nesta missão, listamos 5 dinâmicas para vendedores que vão levar a sua equipe rumo aos melhores caminhos para o desenvolvimento profissional.
1. Dinâmicas para vendedores para lidar com objeções
Por mais preparado que o vendedor esteja para apresentar um produto ou serviço, ele não pode deixar de considerar as objeções que o cliente pode trazer. Por isso é fundamental prepará-lo para resolver qualquer situação que possa levar a um conflito.
O primeiro passo desta dinâmica é fazer uma lista das objeções mais comuns que já apareceram no processo de venda. Com isso em mãos, divida o time em duplas.
Um deles pode ser o vendedor enquanto o outro faz o papel do cliente que fará objeções ao discurso de vendas. Nesse momento o vendedor deve se empenhar em resolver a situação, enquanto o cliente deve se manter firme à sua ideia. Pode ter certeza que boas discussões e argumentos vão surgir a partir desta conversa, e este pode ser o caminho para saber como encantar o cliente.
O passo seguinte é inverter os papéis e, ao final, fazer um debate em conjunto. Esta é a hora em que todos podem contribuir com sugestões sobre as formas com que o vendedor poderia resolver a questão.
2. Dinâmicas para vendedores para compartilhar conquistas e falhas
Tão importante quanto compartilhar as histórias de sucesso de cada vendedor, é saber o que não funcionou. Conhecer os erros mais comuns é fundamental para o processo de aprendizado e evolução na abordagem comercial.
Uma sugestão de dinâmica para vendedores aumentarem o seu repertório de exemplos é criar um painel de sucessos e falhas.
Cada membro da equipe deve compartilhar suas histórias com os colegas, promovendo um debate construtivo sobre o que fez determinada ação dar certo, e também o que poderia ser melhorado para ter mais sucesso em outra situação.
O mediador desta dinâmica para vendedores pode comentar cada história, incentivando que outros participantes façam comentários e compartilhem algo semelhante que possa ter acontecido com eles.
É importante reconhecer as qualidades identificadas em cada história para contribuir com a autoestima dos vendedores. E, se esta ação oferecer um prêmio aos relatos mais inspiradores, o engajamento pode ser ainda maior!
3. Dinâmica para compartilhar os desafios da profissão
Qual vendedor que não tem inúmeros desafios diários? Ao falar sobre as principais dores de seu dia a dia, é possível estabelecer uma rede de apoio para guiá-lo no processo de superação destas dificuldades. Quando encaradas em grupo, novos processos podem ser colocados em prática para garantir os resultados positivos.
Para tornar esta missão possível, escolha uma pergunta chave. Pode ser algo como “Qual a maior dificuldade que você encontra para trabalhar em um determinado projeto?” ou “Quais os principais entraves que não te permitem vender mais?”.
Com as respostas em mãos, distribua entre os participantes aleatoriamente e peça, a um de cada vez, para ler em voz alta. A partir daí é possível estabelecer uma discussão aberta para listar possíveis soluções ao problema relatado.
As respostas não precisam ser assinadas. O foco deve sempre estar na solução, e não em quem está passando por aquela dificuldade. Isso também irá estimulá-los a compartilhar as dificuldades de forma sincera.
4. Dinâmica do pitch de elevador
Muitas vezes os vendedores têm um tempo curto para atrair o interesse do cliente em determinado produto ou serviço. Para isso é essencial treinar o poder de síntese e convencimento da equipe.
Uma boa maneira é pedir para que cada vendedor envie uma mensagem de áudio a outro colega, de no máximo 60 segundos. Ele deve simular um discurso de apresentação, com o objetivo de marcar uma reunião com o cliente em potencial.
Isso fará com que o vendedor pratique a comunicação assertiva, enquanto quem recebe a mensagem poderá avaliar o seu poder de convencimento. Juntos, eles poderão avaliar os pontos positivos e negativos do pitch do colega e avaliar as próprias habilidades de negociação.
5. Dinâmicas para vendedores para descontrair
Como ninguém é de ferro, uma boa opção de dinâmicas para vendedores é promover um momento de descontração e relaxamento da equipe. Você pode apostar em brincadeiras que divida a turma em dois grupos para uma competição saudável. E qual vendedor que não é movido por uma competição, certo?
Uma boa dica é fazer um jogo de mímicas, em que cada participante recebe um tema e deverá fazer uma encenação para que o seu grupo descubra sobre o que se trata. Além de estimular a criatividade e a interatividade, o jogo também ajuda os participantes a entenderem os sinais da comunicação não verbal.
Iniciar jogo
As dinâmicas para vendedores são ótimas ferramentas para capacitar, integrar e motivar o time para os desafios diários. Somado a isso, também vale investir em treinamentos mais profundos, que complementem todos esses aprendizados.
E para manter o clima de descontração e aprendizado no ar, vale a pena garantir uma estratégia de gamificação aplicada aos treinamentos.
Além de terem um método mais prático e divertido de se capacitar sobre um determinado assunto, eles poderão se divertir, interagir e também ganhar prêmios enquanto aprendem.
Temos um time de especialistas prontos para te atender e te ajudar a encontrar formas de aplicar a gamificação em sua empresa.
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